الشحن والتسليم

سياسة وطريقة التوصيل

في متجرنا نحرص دايماً على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان، لأن راحتكم ورضاكم من أهم أولوياتنا. بعد تأكيد الطلب والتواصل مع الزبون، يتم تجهيز المنتج بعناية والتأكد من سلامته قبل الشحن.

نوفّر خدمة توصيل تغطي أغلب المدن والمناطق داخل ليبيا، ونسعى باستمرار لتوسيع نطاق التوصيل باش نوصل لأكبر عدد ممكن من الزبائن. مدة التوصيل تختلف حسب المدينة ومكان الاستلام، وعادةً ما تكون في أقرب وقت ممكن بعد تأكيد الطلب.

يتم التواصل مع الزبون قبل التوصيل لتأكيد العنوان وموعد الاستلام، لضمان وصول الطلب بكل سلاسة ومن غير أي تأخير. في حال وجود أي تغيير أو تأخير خارج عن إرادتنا، يتم إبلاغ الزبون في أقرب وقت.

نحرص كذلك على أن تكون عملية التوصيل آمنة، والمنتجات موصولة بحالة ممتازة. في حال واجهتك أي مشكلة في التوصيل أو استلام الطلب، يقدر الزبون يتواصل مع فريق الدعم، وإن شاء الله يتم حل الموضوع بسرعة.

ثقتكم فينا مسؤولية، ونعمل دايماً باش نوصل طلباتكم بأفضل خدمة ممكنة وبطريقة ترضيكم